Trazabilidad
El análisis verifica si los registros permiten identificar el origen, el movimiento y el destino del producto dentro del alcance de la operación.
Cuando es útil, seleccionamos una muestra para reconstruir el recorrido de productos o lotes a partir de los registros disponibles.
Producto no conforme y CAPA
Un producto identificado como no conforme debe controlarse hasta que se defina el destino adecuado.
Cuando el problema indica una falla de proceso, la empresa puede necesitar investigar la causa y definir acciones. Evaluamos los registros, las responsabilidades y el seguimiento de esas acciones.
Reclamos y poscomercialización
Los reclamos pueden aportar información importante sobre el producto, la distribución o el uso.
El análisis considera cómo la empresa recibe, registra, evalúa, deriva y da seguimiento a esas ocurrencias dentro de las responsabilidades de la operación.
Almacenamiento y distribución
Podemos evaluar recepción, conservación, segregación, inventario, despacho, devoluciones, transporte tercerizado y trazabilidad.
El alcance se ajusta a los productos y a las condiciones que deben mantenerse.